Informare privind confidențialitatea cererii de parteneriat
Versiunea: 2026-07-15-v2
Această informare explică modul în care Hola Taxi prelucrează datele solicitanților și partenerilor în timpul verificării, activării și asistenței pentru un cont de agenție.
Operatorul de date este INSIGNIA STAR TOURISM L.L.C, înregistrată în UAE cu numărul 1203420, la adresa BC AL MUTEENA PROJECT 2, Office - S 3-09, Dubai, United Arab Emirates.
Datele pe care le colectăm
Colectăm denumirea și tipul companiei, denumirea juridică, țara și orașul, numele și rolul persoanei de contact, adresa de e-mail profesională și telefonul, site-ul web sau o altă sursă de verificare, identificatorul de înregistrare, piețele, destinațiile, volumul estimat, comentariile, versiunile consimțămintelor, starea cererii și evenimentele tehnice de securitate. Formularul public nu solicită date bancare sau de card.
Cum sunt folosite datele
Datele sunt folosite pentru a primi și verifica o cerere, a preveni duplicatele și frauda, a comunica cu solicitantul, a înregistra o decizie manuală, a activa și administra un cont, a îndeplini rezervările, a calcula comisionul, a audita consimțământul, a proteja serviciul și a respecta obligațiile legale.
Temeiurile juridice
Prelucrăm datele pentru a face demersuri înainte de începerea relației de parteneriat și pentru a executa această relație, pentru a respecta obligațiile legale și pentru a urmări interese legitime privind verificarea companiilor, securitatea și prevenirea abuzurilor. Noutățile opționale despre program se bazează pe un consimțământ separat care poate fi retras.
Cine poate primi datele
Accesul este limitat la personalul și evaluatorii autorizați ai Hola Taxi și, atunci când este necesar, la furnizorii de servicii de găzduire, e-mail și securitate, precum și la consultanții profesioniști. Datele pot fi divulgate autorităților competente atunci când legea impune acest lucru. Nu vindem date cu caracter personal.
Transferuri internaționale
Hola Taxi operează la nivel internațional, astfel încât datele pot fi prelucrate acolo unde se află compania, infrastructura, partenerul sau furnizorul de servicii. Limităm informațiile transferate și folosim garanții contractuale și tehnice adecvate destinatarului.
Păstrarea datelor
Datele partenerilor activi sunt păstrate pe durata relației și ulterior, atât cât este necesar pentru comenzi, reconciliere, litigii și respectarea legii. Cererile respinse, retrase și cele aflate în alte stări finale sunt programate pentru anonimizare după 730 zile, cu excepția cazului în care este necesară o păstrare mai lungă pentru securitate, o pretenție sau respectarea legii. Dovezile de audit pot fi păstrate fără date de contact inutile.
Mesaje de marketing
Consimțământul pentru noutățile programului este separat de confirmarea obligatorie a informării privind confidențialitatea cererii și este dezactivat în mod implicit. Dezabonarea nu afectează verificarea cererii, mesajele despre servicii, notificările de securitate sau comunicarea privind rezervările.
Securitate
Câmpurile sensibile sunt criptate, linkurile de unică folosință expiră, tokenurile în text clar nu sunt stocate, acțiunile evaluatorilor sunt auditate, iar accesul la cereri este restricționat printr-o permisiune dedicată de administrator.
Drepturile dumneavoastră
În funcție de legislația aplicabilă, puteți solicita accesul, rectificarea, portabilitatea, restricționarea sau ștergerea datelor, puteți formula o opoziție și puteți retrage consimțământul pentru marketing. Putem verifica identitatea și păstra informațiile cerute de lege sau justificate de necesități de securitate.
Datele călătorilor
După activare, partenerul trebuie să aibă un temei legal pentru a furniza datele călătorilor în scopul unei rezervări și trebuie să îi informeze pe călători despre modul în care Hola Taxi le utilizează. Politica generală de confidențialitate a site-ului se aplică și datelor rezervărilor.
Modificarea acestei informări
Versiunea acceptată odată cu cererea este înregistrată de sistem. O informare modificată semnificativ este publicată înainte de utilizare și, atunci când legea o impune, este prezentată pentru o nouă confirmare.
Trimiteți solicitările privind datele și confidențialitatea la partners@hola-taxi.net.